専従スタッフにお願いしたいこと
- 前半 10:00~14:00 (朝の集合出欠~移動、ミーティング、開店準備、店番補助)
- 後半 14:00~18:00くらい (店番補助、閉店、あとかたずけ)
集合
前半の専従は、朝10時までに集合場所に集まってください。集合場所は以下のとおり 3店の前のいずれかです。
- オヨヨ書林(地下鉄千代田線・根津駅 徒歩1分)
オヨヨ書林、ハウスサポート、カフェNOMAD -
往来堂書店(地下鉄千代田線・根津駅、千駄木駅 徒歩5分)
往来堂書店、豆腐room Dy's、クラフト芳房、ギャラリーKINGYO、青空洋品店、いろはに木工所、乱歩 -
古書ほうろう(地下鉄千代田線・千駄木駅 徒歩5分 地下鉄千代田線&JR・西日暮里駅 徒歩5分)
古書ほうろう、花歩、やなか珈琲店、月夜と眼鏡、谷根千工房
後半の専従は、13:45には、自分が担当するスポット(大家さん)へ直接行ってください。前半の専従に、ひととおり教わりながら、引き継ぎます。
朝、集合場所で専従にお渡しするもの
- チェックシート → 項目別の表になっています。
必要事項をこのシートにチェックしてください。 -
全店主配置一覧 → 「◯◯屋さんはどこ?」などお客さんの質問に対応します。
※携帯でもみられます。 http://sbs.yanesen.org/mobile/ -
店主マニュアル → 全店主に配布してあるものです。ひととおり、目をとおしてください。
- 参加費+予備スリップ徴集用封筒 → 午前中に自転車部隊が回収します。
- 名札とアンケート用紙 → ミーティング時に店主に配布してください。
- 店番セット(釣り銭、お財布バッグ、スリップ入れ、ペン、メモなど)
- スタンプラリーのスタンプとスタンプパッド
- ブックストリートマップとチラシ(配布用)
- 専従腕章
- 幟、イスなどの備品
※事前にサイトで見ておくには、
・チェックシート http://sbs.yanesen.org/doc/check_sheet/
・店主マニュアル http://sbs.yanesen.org/hako1/2006/manual.html
三店舗で
朝10時に三店舗に店主全員が集合しますので、「チェックシート」をみながら、自分が担当するスポットの店主の出欠をとります。
スポットの店主が揃ったら、すぐに移動します。店主を各スポットまで連れて行ってください。
※集合場所ではミーティングをしません。
各スポット(大家さんの店)についてから
到着時に、大家さんの店が開いていれば、まず挨拶してください。 開店前でいらっしゃらない場合は、あとからご挨拶を忘れずに。 大家さんが不快な念を抱かないよう、くれぐれもご注意を。
ミーティングを行います。
-
まず、参加費1000円を徴集してください。このとき、予備スリップも各店主一枚ずつ集めます(記録用です)。 集めた参加費と予備スリップは、専用の封筒に入れて保管します。
※この封筒は午前中に自転車部隊が回収にまわりますので、専従が持っていてください。 売上げ金といっしょにならにようにしてください。 -
名札とアンケート用紙を店主に配ります。首ひものついたビニールケース入りで、中の名札に、その場で各自、屋号を書込んでもらいます。名札は、売上げ金受渡しの際、本人確認として必要です。紛失しないよう、呼びかけてください。
また、このとき、19時からはじまる、イベント会場での売上げ金受渡しまで、残れない店主がいないか、確認してください。もし、いたら、「チェックシート」に「受取り欠」とチェックを入れてください。(アンケートは、イベント会場で回収します。)
※当日19時まで残れない店主の売上げ金受渡しは、翌日以降、古書ほうろうの店頭にて名札と交換になります。名札をなくさないよう伝えてください。 -
店番の時間割りを決めます。希望を聞きながらでも、ジャンケンでもOK。「チェックシート」に書込みます。
このとき、トラブル時の対応に備えて各店主の携帯電話の番号も聞き、「チェックシート」に記します。
店主が少なくて、店番の時間が長すぎる場合には、遊軍をまわしますので、自転車部隊に連絡してください。
店主が箱を並べるときは、箱が、大家さんの営業や通行の妨げになっていないかなど見ながら、適宜手伝ってあげてください。
箱を開けたら、本のスリップを確認(抜け落ちていないか)してもらってください。
一応専従も、全員のスリップのつけ方を点検してください。
最初の店番の人に「店番セット」を渡してください。
釣り銭の入ったお財布バック、腰袋式のスリップ入れのほか、ペン、メモ、電卓、輪ゴム、レジ袋などです。
※領収書は、スポットには用意しません。オヨヨ、往来堂、ほうろうの店頭でのみ発行します。
領収書が欲しいというお客さんには、メモに金額とスポット名、専従の名前を書いて渡し、三店舗いずれかへ行くよう指示してください。
いよいよ開店
販売は11時ジャストに開始です。それ以前にお客さんが来ても、「お待ちください」と言い、本を手に取るのは止めてもらってください。もちろん店主がほかの箱の本を手に取るのもダメです。すべては11時になってから。
会計のときに、店番が本からスリップをちゃんと抜いたかどうか、なるべくチェックしてください。
店番の交代時には専従が必ず立会い、お財布、スリップ入れの受け渡しを確認してください。
人手が足りなくなったり、配布用のマップやチラシが足りなくなったら、自転車部隊に電話してください。 手持ちがあればすぐに持って行きます。
お客さんとの対応でトラブルが発生したら、その場で解決しない場合には自転車部隊までお電話ください。
スタンプラリーのお客さんにスタンプを押してあげてください。
※オヨヨ、往来堂、ほうろうの専従には、スタンプラリー完走のお客さんへの景品交換もお願いします。
前半と後半の専従の交替は14時です。 13時45分に後半の専従が来たら、ひととおり教えながら引き継ぎをしてください。
閉店準備、そして閉店、一時解散、あとかたづけ
15時頃に、自転車部隊が、いったん、スリップを集計会場へと回収します。集計作業がスムーズにできるよう、溜まったスリップは、店番しながら店ごとに輪ゴムでまとめるなど、なるべく整理をしておいてもらってください。
16時45分までには全店主が戻ってきます。17時になったら箱を閉めてもらい、販売を一斉に終了してください。
最後の店番の人から「店番セット」を受け取ってください。
この時点でも、溜まったスリップは、なるべく店ごとに輪ゴムでまとめるなど、整理をしておいてください。
あとかたづけの後、店主にはイベントまで一時解散してもらいますが、専従はその場でしばらく待機していてください。
自転車部隊が順次、以下のものを回収にまわります。
- チェックシート
- 売上げ金の入ったお財布バッグ
- スリップ
自転車部隊の回収が済んだら、残りの店番セット、スタンプとスタンプパッド、幟、イスなどの備品を出発地の店頭(オヨヨ、往来堂、ほうろう)まで戻しにいってください。
古本市打ち上げイベントは、専従のみなさんもお時間がありましたら、どうぞご参加ください。
(不忍通りふれあい館地下1Fホール 19時開場 2時間程の予定)
緊急の連絡先は以下です。よろしくお願いします。
- 古書ほうろう(本部) 03-3824-3388
- 自転車部隊の携帯電話
以上